Segundo datos públicos de eMarketer, América Latina converteuse no cuarto mercado minorista do mundo en 2019, e espérase que o comercio electrónico alcance os 118.000 millóns de dólares en 2021.

En case 20 millóns de quilómetros cadrados de terra en América Latina, hai case 600 millóns de persoas, que representan o 10% da poboación mundial, e o PIB representa o 8% do total mundial, o que supón a metade de China e o dobre que de China. India.Ademais, América Latina ten case 375 millóns de usuarios de Internet e 250 millóns de usuarios de teléfonos intelixentes.

Segundo datos de organizacións relacionadas GlobalData, a finais de 2018, a taxa de penetración dos teléfonos intelixentes en América Latina era do 63%.Para 2023, espérase que esta cifra aumente ata o 79%, o que proporciona un impulso suficiente para o desenvolvemento do comercio electrónico na rexión.

As próximas tempadas punta, incluíndo o evento Double 11 en novembro, o Black Friday e as promocións de Nadal e Ano Novo en decembro.

Cabe mencionar que a promoción de Nadal e Ano Novo en decembro obriga aos vendedores a investigar e preparar con antelación.Debido a que os consumidores latinoamericanos teñen un concepto de familia moi forte, as vacacións serán antes, podendo estar pechadas o día 20 (uns días antes do Nadal).Para os vendedores por correo directo, debido ao longo tempo loxístico, se queren que os clientes reciban os produtos antes do Nadal, o momento de venda máis ideal só pode ser nos primeiros días de decembro.Neste punto, os vendedores poden participar nas actividades de promoción do Nadal en forma de almacéns no exterior para acurtar o prazo de entrega.

Sobre esta base, a industria cerámica tamén se desenvolveu co mercado.Nesta circunstancia, como podemos establecer relacións con clientes latinoamericanos e atraer mellor aos clientes para facer pedidos?Os seguintes aspectos son moi importantes.

1. Presta atención ás SKU que funcionaron ben nas actividades promocionais habituais ou anteriores na túa tenda, axusta os prezos un a un durante as actividades e procura que a redución do prezo sexa superior ao 5%.

2. Para o SKU da parte "long tail" da tenda (xeralmente o rendemento medio, máis grupos de SKU), recoméndase reducir o prezo en lotes durante o evento, nun 15%.

3. Preparar os bens con antelación dúas semanas antes do comezo do evento e preparar o inventario suficiente para atender as ordes de explosión.Os consumidores están relativamente menos dispostos a esperar en festivais importantes.

4. Manter comunicación co responsable da empresa durante a inscrición e participación no evento, para que se solucionen a tempo posibles problemas.

5. Preste atención á puntualidade loxística do segmento doméstico.Co aumento dos pedidos, é necesario organizar o prazo de entrega de forma razoable.